Villa Zoe

Hesabımıza yatırılan, Kredi Kartı ile ödenen villa/apart/Daire bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale ile, veya Kredi Kartı ile “tek çekim veya taksitli”, veya Peşin Olarak, veya Mail Order ile) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya / aparta / daireye yapılan iptallerde, ön ödeme ücretinizin tamamı yanacaktır, çünkü bu ödemenin tamamı villa / apart / daire sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya / aparta / daireye girişte peşin olarak tarafımıza ödemeniz gerekmektedir.

Müşteri, seyahat başlamadan önce seyahatlerini iptal edebilir. Müşterinin iptal bildirisini "Villanız Burada"ya yazılı olarak yapılması zorunlu olup yazılı yapılmayan bildirimler kabul edilemez.

İptal durumlarında Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villaniz Burada) seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.

İptal koşulları;

1) Villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 60 gün önce, mücbir (ölüm, kaza, kovid vb.) sebeplerden dolayı belge ibraz etmek şartı ile iptal işleminiz gerçekleşir.

2) Eğer müşteri kendi rızasıyla iptal etmeyi istemesi durumunda villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 90 gün önce iptal talebinde bulunabilir.

3) Eğer rezervasyon iptali; villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 30 gün veya daha az gün önce gerçekleşir veya villaya / aparta / daireye giriş yapmaz iseniz ve villada / apartta / dairede hiç konaklama yapmaz iseniz dahi; ödemiş olduğunuz toplam seyahat ücreti (ön ödeme ve tamamı) müşteriye iade edilmez. Ayrıca rezervasyon tarihine istinaden 30 gün kala olan iptallerde madde 3'de geçerli olan açıklama dahilinde kiralama bedelinin tamamını (villa / apart / daire kiralama tutarının tamamı) villa sahibine ödemekle yüküm ve sorumlu olduğunuzu kabul ve beyan etmiş sayılırsınız.

4) Müşterinin kendi isteği doğrultusunda yapılan iptallerde (mucbir sebepler haricinde), villa / apart / daire bedellerinin tamamını veya ön ödeme tutarını "Villanız Burada"ya ödemesi durumunda (EFT ile veya havale ile veya peşin olarak veya kredi kartı ile tek çekim halinde) ödeme yaptığı andan itibaren villaya / aparta / daireye 90 gün kalıncaya kadar rezervasyon yaptıran kişi tarafından yapılan iptallerde ödenmiş olan bedelin %70'i (yüzde yetmiş) yanacaktır. Geri kalan %30'u (yüzde otuz) bildireceğiniz hesap numarasına iade edilecektir. Gönderim masrafları da bu paranın içerisinden kesilecektir. Çünkü bu bedelin %70’i (yüzde yetmiş) villa / apart / daire sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. 90 gün içinde iptal söz konusu olursa ön ödemenin tamamı yanacaktır ve iade olmayacaktır.

5) Daha önce yapılmış olan rezervasyonun mücbir sebeplerden dolayı, rezervasyon tarihine istinaden (min 15 gün kala) SEYAHAT edecek olan kişilerin COVID olması, gelecek oldukları şehir veya ülkeden seyahat kısıtlması dahil çıkış yasağının olması vs. gibi durumlarda hastane veya resmi mercilerden bu tür olayların olduğuna dair resmi evrakların tarafımıza yazılı olarak mail ile gönderilmesi halinde gün gözetmeksizin rezervasyon yapılan villada tarih değişikliği yada iptal edilip ön ödemesi koşulsuz olarak tarafınıza iadesi sağlanacaktır.

6) Konaklama süresi içerisinde villadan kaynaklı olmayan sorunlar (doğal afet, bölgesel elektrik kesintileri, bölgesel şebeke su kesintileri vb.) kiralama süreci ile bağlantılı olmadığı için şirketimiz bu tür durumlardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Konaklayan kişilerin bu tür sorunlarda gereken sorumluluğu kendileri kabul etmiş sayılır.

7) Mülk sahibinin villa / apart / daire’nin (mülkün) tamamını başkasına satış yapması durumunda, villa / apart /daire’nin (mülk) yeni sahibi rezervasyonları iptal etme veya rezervasyon almama hakkına sahiptir. Bu gibi olası durumlarda rezervasyonlar iptal edilebilir ve müşteriye en kısa sürede bilgi verilip farklı alternatifler sunularak benzer ücretler üzerinden bir villa / apart / daire sunmaya çalışılacaktır. Sunulan alternatifler kiralanan villa / apart / daire fiyatının üzerinde ise müşteri aradaki farkı ödeyerek istek doğrultusunda kiralama işlemini yapabilir.

8) Müşteri, beğendiği villayı / apartı / daireyi kiraladıktan sonra giriş günü (villanın / apartın / dairenin web sitesindeki görsellerinin dışında farklı bir durum ile karşılaşmadığı sürece) villayı / apartı / daireyi beğenmeyerek vazgeçemez, başka bir villa isteyemez ve ödenen tutarın iadesini talep edemez. Rezervasyon süreci tamamlandığında tercih edilen villanın kiralanacağı kabul edilmiş sayılır. 

Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan ve çıkacak olan, Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villanız Burada) Türkiye Cumhuriyeti devleti, banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.

Herhangi bir nedenle, villa / apart / daire rezervasyonunun Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villanız Burada) tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa / apart / daire varsa müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması ve “mücbir sebepler” maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade edilecektir.

Ayrıca bazı villalarımıza/apartlarımıza/dairelerimize özel ( villa/apart/daire internet detay sayfasında belirtilmiştir), ödenmiş olan kaporanın tamamı ve bu villalarımıza/apartlarımıza/dairelerimize özel (villa/apart/daire internet detay sayfasında belirtilen; rezervasyon tarihine istinaden 1-50 gün içinde villa kiralama bedelinin tamamının ödenmesi gereken villalar/apartlar/daireler için) toplam villa/apart/daireler kiralama bedelinin tamamı, müşteriden tahsil edilir. Rezervasyonu iptal etse dahi, hiç bir ücret iade edilmez.

Müşterinin, kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde, Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villanız Burada), söz konusu rezervasyonu iptal etme, daha önce ödenmiş olan ücreti geri ödeme yapmama ve bu villaya / aparta / daireye başka bir rezervasyon alma hakkını saklı tutar. Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile veya iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri, Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villanız Burada)‘nın eline, yazı, ulaştığı andan itibaren geçerlidir.

Müşterinin kusurundan kaynaklanan bir sebep veya usulüne uygun olarak yazılı bildirim yapılmaksızın sözleşmenin feshi durumları dahil olmak üzere villa / apart / daire’nin iş bu sözleşmenin tarafların açık beyanıyla rezervasyon onayından itibaren geçerli olmak kaydıyla, villa/daire/apartın kullanılmamasından Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi (Villanız Burada) sorumlu tutulamaz. Sözleşmede gösterilen bedelin tümü villa / apart /daire'nin kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel hale gelip, Likya Taşımacılık Turizm Limited Şirketi'nin (Villanız Burada'nın) bu yöndeki tüm hukuki hakları saklıdır.